Política de privacidad

Nuestro compromiso con la privacidad

DotaSense se ha diseñado con la privacidad como principio fundamental. Creemos en la transparencia y en la mínima recopilación de datos. Esta política de privacidad explica qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y tus derechos con respecto a tu información.

Datos que recopilamos

1. Almacenamiento del navegador

El sitio web DotaSense utiliza localStorage y sessionStorage para preferencias limitadas del sitio, controles de análisis, continuidad de sesión de origen y preferencias del temporizador del navegador. Los datos almacenados en el navegador pueden incluir:

• Preferencias del sitio: Tema seleccionado, opción de exclusión de análisis, modo de temporizador del navegador, configuración de sonido y lista de señales.
• Estado de análisis anónimo: ID de visitante aleatorio, tiempo de sesión y recuento de interacciones.
• Contexto de atribución: Valores de referencia y campaña conservados para la sesión de navegación actual.
• Estado de la interfaz: Descartes temporales o protección de informes de errores del cliente (único uso).

El almacenamiento del navegador permanece en su dispositivo hasta que el sitio web lo lea o usted lo borre. Cuando el análisis está habilitado, los identificadores anónimos y el contexto de sesión utilizados para el análisis de origen pueden incluirse en las solicitudes que se describen a continuación. Los valores de los campos del formulario no se almacenan mediante el seguimiento de interacciones. Los enlaces de configuración del temporizador del navegador solo contienen el modo de juego seleccionado y los identificadores del taco; no el tiempo de la partida, los marcadores de Roshan o Aegis, los datos de la cuenta ni la información personal.

2. Análisis del sitio web y del producto

Utilizamos análisis de servidor propios y Análisis de VercelPara comprender las visitas, descargas y el uso del producto. El análisis puede incluir:

• Visualizaciones de página y rutas: Qué páginas DotaSense visitas y el flujo de ruta durante una sesión
• Eventos de descarga: Cuando se hace clic en el botón de descarga de la aplicación o se inicia una redirección de descarga.
• Eventos de interacción: Etiquetas de enlaces y botones en los que se hizo clic en el sitio web. No recopilamos valores de campos de formulario para esto.
• Contexto de la sesión: Duración de la sesión, número de páginas, número de interacciones, página de destino y página de salida
• Contexto de la solicitud: Dirección IP, ciudad/región/país aproximados basados ​​en la IP, agente de usuario, navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo, referente y parámetros UTM.

Utilizamos estos datos analíticos internamente para comprender de dónde provienen los usuarios, qué descargan y cómo se puede mejorar la experiencia en el sitio web o la aplicación. No los utilizamos para la segmentación de anuncios de terceros ni para el seguimiento entre sitios.

Las direcciones IP y las cadenas de agente de usuario de análisis sin procesar se eliminan después de 14 días. Los eventos de análisis sin procesar se eliminan después de 90 días. Los informes agregados pueden conservarse durante más tiempo porque ya no contienen esos identificadores de solicitud sin procesar.

3. Aplicación de escritorio

La aplicación de escritorio guarda la configuración localmente en su computadora. Esto incluye:

• Configuración de la aplicación: Guardada en la carpeta de datos de la aplicación de su sistema.
• Archivos de audio personalizados: Se almacenan localmente si sube sonidos personalizados.
• Estado de la prueba Pro: Las marcas de tiempo de inicio y finalización de la prueba, así como si se ha reconocido previamente el acceso de pago, se almacenan localmente para aplicar la licencia de funciones por tiempo limitado.
• Posición de la ventana: Ubicación y tamaño de ventana preferidos.
• Estado del juego local (opcional): Si habilita la configuración con reconocimiento de partida, Dota 2 envía la partida, el mapa, el jugador (incluido el ID/nombre de Steam, si está disponible), el héroe, la habilidad, el objeto, todos los jugadores y los campos de selección seleccionados a DotaSense a través de localhost.
• Pantalla local (opcional): Captura: La asistencia para borradores y marcadores puede capturar regiones seleccionadas de la pantalla para su reconocimiento visual en su computadora.

Las cargas útiles de GSI y las regiones de pantalla capturadas se procesan localmente y no se cargan mediante el análisis del producto. Solo pueden salir de su dispositivo cuando usted envía deliberadamente material de diagnóstico o utiliza una función en línea cuya interfaz indica que envía datos. La aplicación de escritorio también puede conectarse a servicios de backend para análisis (con su consentimiento), licencias premium, suscripciones, colaboración, autenticación, soporte y comprobaciones de actualizaciones.

4. Análisis de producto de escritorio opcional

Las analíticas de productos para escritorio están desactivadas de forma predeterminada. Si habilita la opción "Compartir analíticas de productos anónimas" en Configuración → Privacidad, DotaSense crea un identificador de instalación seudónimo y envía eventos de sesión y uso de funciones. Estos pueden incluir la versión de la aplicación, la plataforma y el agente de usuario, el idioma, la zona horaria, las dimensiones de la pantalla y el área visible, los nombres de las funciones, las acciones del temporizador, los resultados de la conexión/configuración de GSI y un contexto de partida limitado, como el héroe, el equipo, la fase del juego, la duración y las estadísticas agregadas al final de la partida.

Las analíticas de productos pueden registrar el ciclo de vida de la prueba, el uso de funciones Pro, la visualización de ofertas y los eventos de transferencia de pago. Las analíticas de productos anónimas no envían cargas útiles GSI sin procesar, identificadores Steam, identificadores de partida, rutas de instalación Dota, capturas de pantalla, audio personalizado, claves de licencia ni detalles de pago. Desactivar el análisis detiene la recopilación de nuevos datos, borra los eventos en cola y elimina el identificador de análisis local.

Si habilita por separado la opción "Incluir mi cuenta vinculada Steam en el análisis de productos", asociamos su ID verificada Steam con el identificador de instalación de análisis para los informes privados de productos. Esta opción está desactivada por defecto. Desactivarla, deshabilitar el análisis o cerrar sesión elimina la asociación activa; no agregamos ID Steam a las cargas útiles de eventos anónimos.

5. Recompensas por referencias (opcional)

Si conecta Steam para obtener recompensas por referencias, verificamos su cuenta Steam mediante el inicio de sesión de Steam. Almacenamos tu ID Steam, un identificador de instalación cifrado, tu código de referencia y la relación de referencia, el tiempo de calificación y el historial de recompensas para evitar recompensas duplicadas y activar el acceso Pro ganado. La calificación envía el ID de la partida y el tiempo de primer uso cuando la aplicación detecta que estás jugando una partida en vivo Dota 2. No recibimos tu contraseña Steam ni cargamos datos de estado de juego sin procesar para las referencias.

Las sesiones de referencia se cifran localmente mediante el sistema operativo y se almacenan como hashes en nuestro servidor. Las sesiones caducadas y los registros de verificación de inicio de sesión se eliminan automáticamente. Los registros de referencia y recompensa se conservan para realizar un seguimiento del acceso ganado y evitar reclamaciones repetidas. Si vinculas una suscripción de pago, su identificador de suscripción de Stripe y las fechas de facturación se utilizan para aplicar automáticamente los meses ganados. El procesamiento de referencias es independiente de los análisis de producto opcionales; al cerrar sesión, se elimina la sesión de referencia local. Ponte en contacto con soporte para solicitar la eliminación de los datos de tu cuenta de referencia.

6. Datos de pago, licencia, soporte y evaluadores voluntarios

Si adquiere DotaSense Pro Mensual o Pro Anual, Stripe gestiona el proceso de pago, los detalles del método de pago, la facturación, los impuestos y la facturación de la suscripción. No almacenamos los números completos de las tarjetas. Podemos recibir y utilizar identificadores limitados de Stripe relacionados con el proceso de pago, el cliente, la suscripción, el plan y el estado para emitir licencias, validar las suscripciones activas, acceder al portal de facturación, prevenir abusos y brindar asistencia técnica o recuperar la licencia.

Las solicitudes de soporte pueden incluir la información de contacto que usted proporcione, referencias del pedido o del proceso de pago, el estado de la licencia, la versión del dispositivo/aplicación, capturas de pantalla o detalles de diagnóstico necesarios para resolver la solicitud.

Los formularios de investigación de productos o de prueba inicial pueden incluir el nombre o alias y la vía de contacto que proporcione, una invitación o referencia de campaña, la versión de Windows, el rol general y la frecuencia de uso (Dota), el flujo de trabajo que desea probar, contexto opcional y su consentimiento para recibir comunicaciones relacionadas con la prueba. Utilizamos estos datos únicamente para seleccionar y gestionar la prueba solicitada, recopilar comentarios sobre el primer uso y realizar el seguimiento indicado. Participar en una prueba no le suscribe a publicidad general ni autoriza la publicación de ninguna cita. Puede revocar su consentimiento para recibir comunicaciones relacionadas con la prueba a través de la misma vía privada utilizada para la invitación y solicitar la eliminación de los datos de registro correspondientes.

Información que NO recopilamos para el uso del temporizador principal

Cómo usamos sus datos

Los datos mínimos que recopilamos se utilizan exclusivamente para:

• Prestación del servicio: Almacenamiento de tus preferencias para ofrecerte una experiencia personalizada.
• Mejora de la app: Análisis interno de visitas, descargas, flujo de sesiones y uso de funciones.
• Optimización del rendimiento: Identificación de problemas de rendimiento y mejora de los tiempos de carga.
• Corrección de errores: Identificación de la ubicación de los errores para mejorar la estabilidad.
• Investigación voluntaria de productos: Selección y gestión de las pruebas de productos solicitadas, recopilación de comentarios y seguimiento correspondiente.
• Acceso Pro: Emisión, validación, recuperación y soporte de suscripciones Pro de pago y recompensas por referencias.

NO utilizamos sus datos para publicidad, marketing ni los vendemos a terceros.

Compartir datos y terceros

NO vendemos ni alquilamos sus datos. Utilizamos un número reducido de proveedores de servicios únicamente para el funcionamiento de la aplicación:

• Vercel Analytics: Servicio de análisis que respeta la privacidad y no utiliza cookies ni rastrea a los usuarios. Ver Política de privacidad de Vercel.
• Supabase: Utilizada por funciones de escritorio como análisis, autenticación, colaboración o servicios de aplicaciones en backend. Los análisis del sitio web pueden almacenarse en Supabase para revisión interna.
• Discord: Se utiliza para análisis internos y alertas de soporte, incluyendo notificaciones de visitas al sitio web, sesiones, descargas y comentarios enviadas a canales privados del equipo.
• Stripe: Se utiliza para las suscripciones Pro Mensual y Pro Anual opcionales, el proceso de compra, la facturación, los impuestos, el portal de facturación y los flujos de trabajo relacionados con pagos.

Los datos de localStorage del temporizador principal permanecen en su dispositivo. Las funciones en línea opcionales pueden enviar datos limitados a DotaSense, Stripe, Supabase o proveedores de alojamiento, como se describe anteriormente.

Seguridad de datos

Nos tomamos muy en serio la seguridad de los datos:

• Cifrado HTTPS: Todo el tráfico web se cifra mediante TLS/SSL, un estándar del sector.
• Datos mínimos del servidor: La configuración del temporizador principal es local; Los datos de servicio opcionales se limitan a la función que se esté utilizando.
• Validación de licencia en el backend: Las claves de firma de licencia permanecen en el backend web y nunca se incluyen en la aplicación de escritorio.
• Actualizaciones periódicas: Mantenemos las dependencias actualizadas para corregir vulnerabilidades de seguridad.

Sus derechos y control

Dado que recopilamos datos mínimos, usted tiene el control total:

• Borrar el almacenamiento local: Puede borrar el almacenamiento local de su navegador en cualquier momento a través de la configuración del navegador para eliminar todas las preferencias guardadas.
• Desactivar el análisis: Utilice extensiones de navegador como uBlock Origin o Privacy Badger para bloquear las analíticas, o active la opción No rastrear en su navegador.
• Eliminar datos de la aplicación de escritorio: Desinstalar la aplicación de escritorio o borrar sus datos elimina las preferencias locales.
• Opciones de analíticas de escritorio: Las analíticas de productos están desactivadas por defecto. Puede activarlas o revocar su consentimiento en cualquier momento en Configuración → Privacidad.
• Solicitudes de pago, licencia, cuenta, soporte o investigación de productos: Contáctenos para obtener datos de servicio relacionados con funciones en línea opcionales. Para una prueba privada del producto, utilice la misma ruta privada que la invitación.

Privacidad de los menores

DotaSense está diseñado para jugadores de Dota 2, quienes deben tener 13 años o más, según los Términos de Servicio de Steam. No recopilamos datos de menores de 13 a sabiendas. Dado que no recopilamos información personal para el uso del temporizador principal, no tenemos forma de verificar la edad. Las funciones opcionales de pago, licencia, soporte o cuenta pueden procesar datos personales limitados.

Transparencia

Documentamos el comportamiento sensible a la privacidad para que comprenda el funcionamiento de la aplicación:

• Notas de la versión: Los cambios se publican en el historial de versiones y el registro de cambios del sitio web.
• Documentación de privacidad: Esta política describe qué información se almacena localmente y qué servicios en línea se utilizan.
• Revisión de seguridad: El código de licencia sensible a la seguridad se almacena en el servidor en lugar de estar integrado en la aplicación de escritorio.
• Canal de soporte: Puede enviar preguntas y solicitudes a través del repositorio o el enlace de soporte.

Usuarios internacionales y el RGPD

DotaSense está disponible en todo el mundo. Para usuarios de la Unión Europea:

• Cumplimiento del RGPD: Nuestro enfoque de recopilación mínima de datos está diseñado para reducir el procesamiento de datos personales.
• Datos personales limitados: El uso del temporizador básico no requiere una cuenta, mientras que las funciones opcionales de análisis, premium, soporte o autenticación pueden procesar datos personales limitados.
• Derecho de acceso: Los datos locales del temporizador se almacenan en su dispositivo. Puede solicitar información sobre pagos, licencias, cuentas, soporte o datos de investigación de productos a través del canal de contacto correspondiente.
• Derecho de supresión: Borrar el almacenamiento local del navegador o los datos de la aplicación para obtener información local; contáctenos para solicitudes relacionadas con pagos, licencias, cuentas, soporte o investigación de productos.
• Portabilidad de datos: Exporta los datos de almacenamiento local mediante las herramientas para desarrolladores del navegador y contáctanos para obtener datos de servicio relacionados con las funciones en línea opcionales.

Cambios en esta política

Es posible que actualicemos esta política de privacidad periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de "Última actualización" actualizada. Te recomendamos revisar esta política con regularidad.

Los cambios importantes que afecten a tu privacidad se anunciarán de forma destacada en nuestra página de inicio.

Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctanos:

• Problemas en GitHub: github.com/Shjabbour/dota-releases/issues
• Repositorio de GitHub: github.com/Shjabbour/dota-releases

Normalmente respondemos a las consultas sobre privacidad en un plazo de 48 horas.